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关于科罗斯的常见问题

问:我想要一个充电端口盖,我可以买吗?
(普通所有产品 /充电)

一个。
它以前是附上的,但目前不包括在内,因为即使没有掩护,也不会影响防水功能,并且在许多情况下丢失了。此外,我们不出售。
汗水不会导致接触或失败,因此请自信地使用它。

问:我不收取。我应该怎么办?
(普通所有产品 /充电)

一个。
请尝试以下方法。

  1. 即使屏幕没有打开,也可以尝试将时钟充电超过2小时。
  2. 从时钟上卸下充电电缆(非常重要)。
  3. 按下电源按钮15秒或更长时间,或直到显示Coros徽标。


如果时钟无法保持稳定的充电,请确保电源插座的电压太高或太低。切换到个人计算机或标准USB电源适配器和重试。
特定的电源适配器可能具有快速的充电功能,不适合为Coros手表充电。
另外,检查充电端口中是否有一块金属销。从电源上卸下电缆,并洗净时钟和电缆。使它们空气干燥并重试。

如果您无法为上述方法充电,请重置所有设置。
设置→系统→所有设置重置

不过,如果您没有收费,请通过询问与我们联系。

问:我可以买Coros Pod吗?
(Coros Pro /销售)

一个。
目前,由于日本无线电法律,不可能出售。
我们不出售它,因为这不是可以立即改善的问题。

问:请告诉我如何导入音乐。
(Vertix 2 /音乐)

一个。
如果您在个人计算机上准备MP3扩展的音乐数据,请使用充电电缆连接Vertix2和PC,请将目标MPS音乐数据传输到主机的音乐文件夹。
需要配对,例如Vertix2主体和耳机。

问:地图在哪里下载?
(除了PACE2 / MAP)

一个。
来自Coros USA网站。
请按家庭顺序进行>支持>地图。
https://www.coros.com/maps/

问:我可以将GPX数据发送到PACE2吗?
(PACE2 / MAP)

一个。
PACE2没有地图或显示功能。 Apex Pro / Vertix可以显示从外部合并的地图数据。

问:当您遇到问题时,您如何首先处理?

(普通所有产品 /缺陷(重新启动))

一个。
首先,按下电源按钮15秒或更长时间,或直到显示Coros徽标。然后按下并再次按下电源按钮,然后重新启动。
电源按钮位置

  • Coros Pace 2:底部按钮(后键)
  • Coros Apex:顶部按钮(数字拨号)
  • Coros Apex Pro:顶部按钮(灯按钮)
  • Coros Vertix:中央按钮(数字拨号)
  • Coros Vertix2:顶部按钮(灯按钮)


如果错误未解决,请重置所有设置。
设置>系统>所有设置重置